Adobe Commerce vs Magento CE

Scegliere una piattaforma e-commerce non è facile. Bisogna considerare come funziona attualmente il tuo business e riflettere, anche, in che modo si evolverà in futuro: i clienti rimarranno gli stessi o c’è la previsione di espandere l’offerta in nuovi canali di vendita e mercati?

Definito questo, bisogna considerare il costo della piattaforma e il ROI dell’investimento.

In questo post parliamo delle differenze tra Magento Community Edition (piattaforma open source) e Adobe Commerce (ex Magento Enterprise, piattaforma ora acquisita da Adobe).
Magento CE è relativamente potente e ha molte funzionalità. Ma fino a che punto può arrivare una piattaforma Open Source e quali sono le opzioni quando si arriva al massimo delle sue capacità?

A seconda del business, potrebbe essere più appropriata la piattaforma Open Source, oppure potrebbe avere più senso programmare a lungo termine scegliendo, invece, Adobe Commerce.

Di seguito, proveremo a raccontare cos’è Magento CE e cosa c’è di più in Adobe Commerce.

CHE COS’E’ MAGENTO CE (OPEN SOURCE)

Magento CE è una piattaforma e-commerce open source. Tra tutte quelle presenti nel mercato è senza dubbio la più utilizzata e la più performante. A differenza di tutte le altre piattaforme può vantare una lunga storia fatta di una solida comunità di sviluppatori e evangelisti, di aziende che sviluppano estensioni e moduli e, infine, di grandi aziende e realtà che hanno investito nel tempo (es. eBay).

Questa versione è adatta principalmente alle piccole/medie imprese e consente di aggiungere funzionalità ed estensioni Magento per potenziare il tuo negozio online.

Questo aspetto racchiude, allo stesso tempo, il pro e il contro della piattaforma CE.
Si possono sì aggiungere funzionalità (ad es. un modulo per il B2B, l’integrazione con un servizio terzo per la ricerca, etc.) ma questo spesso richiede più tempo e la riduzione del time to market potrebbe frenare la crescita e la governance di progetto.

Qual è il punto che fa propendere tra una soluzione open source come Magento CE e una più solida come Adobe Commerce?

CHE COS’E’ ADOBE COMMERCE

Adobe Commerce è un prodotto con licenza completa di Adobe e offre un sistema più scalabile rispetto a Magento CE. Adobe Commerce offre utili strumenti per il marketing, alla fidelizzazione dei clienti e infine la possibilità di gestire in tutta sicurezza una piattaforma e-commerce con alte prestazioni e performance.

Adobe Commerce è un’ottima opzione se l’azienda ha un business complesso, un ampio catalogo di prodotti o se sono richieste personalizzazioni e soprattutto funzionalità B2B. Se, rispondendo, alla domanda iniziale, l’azienda si aspetta una grande crescita (in nuovi mercati) e quindi una buona scalabilità allora Adobe Commerce è la scelta giusta.

LA DIFFERENZA FRA MAGENTO CE E ADOBE COMMERCE

Adobe Commerce prevede una licenza in base al fatturato online e include un ampio elenco di caratteristiche che sono da reinventare nella versione open source.

Raggruppandole in macro gruppi possiamo suddividerle in:

  • Funzionalità
  • Scalabilità
  • Sicurezza
  • Time to market

FUNZIONALITA’

  • Suite B2B completa: preventivi, company account, ordini di acquisto, requisition lists, company credit, payment on account, shared catalog, order by SKU
  • Funzionalità di ricerca avanzata: live search con funzionalità di completamento automatico rapido, correzioni intelligenti per ricerche errate e ricerca di attributi del prodotto
  • Cloud: PCI compliance, site-wide analysis tool, Fastly Web Application Firewall, New Relic APM, Magento BI, CDN e DDoS Protection
  • Marketing: Google Tag Manager, private sales & events, related product rules, email reminders, visual merchandiser, product recommendations, resi
  • Targeting e segmentazione avanzati: visualizzazione del prodotto dinamica e personalizzata, attributi sui clienti e segmentazione in tempo reale
  • Gestione avanzata dei contenuti: gestione dei contenuti drag-and-drop con funzionalità di gestione temporanea e anteprima, gerarchia delle pagine e blocchi dinamici
  • Opzioni regalo: possibilità di offrire carte regalo personalizzabili, registri dei regali, sistema fedeltà e premi e buoni
  • Supporto: supporto disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7

SCALABILITA’

La scalabilità è un fattore critico che influenza la scelta della piattaforma e-commerce. Se l’azienda ha un business ben avviato e prevede una rapida crescita, è una buona idea optare per Adobe Commerce fin dall’inizio. Adobe Commerce viene fornito con funzionalità complete che offrono tutta l’agilità e l’espansione di cui un’azienda ha bisogno. Se si sceglie la versione open source, si rischia di dover essere rallentati dal dover ricostruire ogni nuovo componente richiesto dal tuo percorso di crescita.

SICUREZZA

Dal punto di vista della sicurezza, Adobe Commerce è notevolmente più robusto di Magento Open Source.

Adobe è “PCI compliant” come fornitore di soluzioni di livello 1. Questo semplifica il processo di certificazione per i merchant che utilizzano Adobe Commerce. I merchant saranno ancora responsabili della certificazione dello store, ma ora il processo sarà più semplice. Oltre a fornire un’infrastruttura pre-certificata, verrano forniti anche gateway di pagamento integrati che consentono di trasmettere in modo sicuro i dati della carta di credito.

I dati dei gateway di pagamento verranno mantenuti completamente separati dai server di Adobe Commerce e non verranno mai archiviati nello store. I gateway di pagamento come ad esempio PayPal, Braintree, Authorize.net sono responsabili dell’intero processo di pagamento. I dati completi vengono elaborati, archiviati e trasmessi attraverso reti sicure.

TIME TO MARKET

Il vantaggio più importante di Adobe Commerce è il ridotto time to market. Adobe Commerce è già integrato con funzionalità pronte all’uso molto più potenti della piattaforma open source. 

Sia che l’azienda stia entrando in un nuovo mercato, creando un nuovo canale di vendita, introducendo nuovi prodotti o anche cambiando l’intera struttura, la velocità è essenziale. Nella vendita online, la velocità lo è ancora di più.

Con la piattaforma Adobe Commerce, il team potrà concentrarsi su innovazione e strategia, anziché su test, sicurezza e preoccuparsi dei tempi di sviluppo. 

Ecco la tabella riassuntiva completa, comparativa delle due versioni (fonte https://business.adobe.com/)

FunzionalitàDescrizioneMagento CEAdobe Commerce
Integrated checkout, payment and
shipping
Includes more payment sources for greater flexibility.✔️✔️
Mobile optimized shoppingProvides an optimal viewing experience across a wide range of devices (from desktop to mobile phones).✔️✔️
Global sellingProvides ability to transact in multiple countries, currencies, and use worldwide shipping providers.✔️✔️
Catalog managementManages the creation of rich content across many types of products: simple, configurable, bundled, and customer-personalized.✔️✔️
Instant purchaseProvides returning customers with a faster checkout experience.✔️✔️
Site searchComes with Elasticsearch, which delivers high quality search results that help boost conversion rates.✔️✔️
WYSIWYG Page BuilderIncludes a built-in enhanced content management system (CMS) with drag and drop interface.✔️✔️
Business Intelligence DashboardsLearn more about your customers with advanced reporting tools and over 100 ready-to-use reports.✔️
Integrated B2B FunctionalityAccess advanced B2B capabilities like quoting, custom catalogs, and company accounts.✔️

Visual Merchandaising
Enables merchants to organize products on catalog pages dramatically faster and easier. Sort by most popular sales items and more with the
click of a mouse.
✔️
Advanced Marketing ToolsCreate custom promotions and merchandising tactics for your customer groups.✔️
Content Staging and PreviewCreate, schedule, and review site changes faster and more accurately with built-in staging and preview features.✔️
Customer Loyalty Tools Includes built-in tools for enabling reward points, gift registries, wish lists, and exclusive private sales events.✔️
Live SearchLive Search with AI Adobe Sensei✔️
CLOUD HOSTED
Optimized Cloud CommerceA cloud environment that is optimized for Magento so there is one less thing to manage when rolling out your online store.✔️
Global Availability Easily deploy your shopping sites globally.✔️
Cloud availability SLA up to 99.99%SLA covers availability of servers and supporting services.✔️
Fast Page Loading with Content Delivery Network (CDN)Content Delivery Network (CDN) is always-on and ready to handle any traffic during peak periods (including Black Friday and Christmas). Achieve faster page loading performance for your users, enabling increased sales conversion rates, SEO, and a reduced website bounce rate.✔️
Performance Monitoring Tools Get real-time data about your site’s performance with application performance monitoring (APM).✔️
Enhanced Security with Fastly WAF and DDoS Services. Protect your store with advanced security.✔️
Easy DeploymentGet to market faster with pre-integrated cloud services.✔️
Streamlined Updates and Testing Immediately benefit from continuous infrastructure upgrades, performance enhancements and patches.✔️
SUPPORT
CSA ManagerDedicated account manager to oversee overall relationship.✔️
Technical Support24/7 technical support with a real person.✔️

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